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四川省自贡市消委近日发出的《乘坐公交车一定要索要车票》消费警示说，目前该市的公交车大多是无人售票的大巴车，乘客在乘车时，只有极少数的人提出要车票。而且眼下多数单位采取的上下班车费包干制度，不需用车票报账，而无单位之人便更觉车票无用，所以大多忽视了车票是乘车凭证这一重要作用。应知道乘坐公交车一定要索要车票的极端重要性，否则乘客的合法权益将难以得到有效维护。
据了解，近来有一位消费者乘坐公交车时，由于司机急刹车而摔成骨折，被司机强行抬下车，因救治不及时而造成瘫痪。为赔偿问题，该消费者经历了相当艰难的诉讼过程，原因是这位消费者乘车时没有索要车票而无法指认肇事车辆，律师也感到维权难以实现，后因多名现场目击证人出来作证，才获得4万多元赔偿，使维权得以实现。
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