中广网北京12月1日消息 本周《财富人物》我们专访的嘉宾是北京天九伟业集团总裁夏令生先生。
记者:每一个管理者在战略上是很重要的,不仅在企业管理方面,在管理员工上也是需要一点点艺术。领军人物的魅力很重要,我知道您也是非常赞同于识人、识才、用才这么一个发展。您觉得是不是给了员工人才施展的空间,就算是您用人的成功了呢?
夏令生:一定要做到人尽其才,识人识所这是一个核心,你能翻多大的跟头,我就给你铺多大的垫子。我们的领导职责就是想尽一切办法,开发、激发职工的积极性、创造性,往往企业家在使用人这个问题上都做到了人尽其才,但是识人识所往往是被人忽略了。
主持人:是把合适的人放到合适的地方,是这个意思吗?
夏令升:合适的人要放到合适的地方,你叫袁隆平去做杨利伟的事情行不行?显然答案很明确,肯定是不行。反过来讲杨利伟,“人造飞船”上了太空,如果叫他去研究水稻,可以不可以,结论也是很明显的,那是不可以的。每一个人都有他的特点,每个人都有他的优越,关键看你的领导能不能发现他的特长,能不能发现他的优点,放到他应该放的位置上。
谈到人力资源整合这方面,我是尽量做到识人识所的,关键一点就是我要求人力资源的有效整合,请注意“有效”,“有效”就把人力资源整合这个问题说活了,而且抓住根本了。“有效”是什么意思呢?你像我们的刘备、关羽、张飞、诸葛亮,这四个人就是一个非常好的一个组合。
主持人:每个人都有每个人擅长的地方,然后把他组合在一起?
夏令生:是这样,人无完人。不可能各个方面的优秀基因都聚集在一个人身上,这是不太可能,就是我说的人无完人。但是你是用人的管理者,要使用人才来组合这个团队,来培养这个团队,你必须发扬人才各自的特点,各自的优点进行有效的整合,这样你的团队才是更棒的,才是更强的。
主持人:但是这个是有难度的,因为你要去理解每一个人,去了解每一个人的特长,我觉得这可能对企业家来说,是不是会有一点点难度?
夏令生:这对企业家来讲是基础课,又是公关课。一个好的企业家,他就应该做到配班子,做到刘备、关羽、张飞、诸葛亮这样的配备,那么你这个企业家就有一定的水平了。比如说《西游记》上面的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、这四个也是人力资源的有效组合。为什么西天取经唐僧成功了呢?如果是光唐僧这样品行,这样性格的人,四个唐僧,能不能到西天把经取回来,我看不太可能。同样,孙悟空他的确神通广大,可以做“齐天大圣”,叫他这样的人到西天取经行不行?我看也未必。猪八戒、沙和尚叫他单独去完成这个任务,我看都完不成西天取经的任务。只有把他们四个组合起来,才能把这个任务完成,这就是有效的组合,所以有效的组合能给工作带来很多的便利。具体公司怎么办,我用一个很形象的说法,在用人这个问题上,你把瞎子、瘸子、聋子这三个市民,给我有机地整合起来做一个战斗小组,我相信他完全有可能打败三位将军。
主持人:我觉得这个需要每一个人把他的优越发挥到极致,好象才可以。
夏令生: 对,就是说有听的、有观察的、有走路的,这样的组合就是一个非常有战斗力的体系了。我不赞成海归派说的这么一句话:“一只狼群领导的一群羊,一定能够打败一只羊领导的一群狼”,我认为这个说法是不对的。首先狼与羊本身就是不匹配的,不能成为一个战斗堡垒。这是从形式上来说;第二这个说法是过度地夸张了企业家的作用,他的意思是说他的员工什么样都无所谓了,他淡化了高级管理人员的作用。
主持人:一个团队的主要精神。
夏令生:对,团队精神,整个企业经营管理是一个系统工程,任何人不可能包打天下。一个优秀的集体,一个优秀的战斗堡垒,才能够做成一件轰轰烈烈的事情,不然的话,心有余而力不足。
主持人: 这对于领导者来说是太重要的一种思想观念的变化了。说到了关于管理者如何用人,包括我们应该怎么对待战略,对待员工的问题。我知道天九集团现在正在酝酿,也是正在推出一个叫做“企业家孵化器”的工程,听到这个名字的时候,其实我挺诧异的,说企业家怎么能孵化呢,从哪儿孵化呢?
夏令生:这个“企业家孵化器”,实际上是我们参照50年代在西方的“企业孵化器”,就是我给你一个办公平台、办公环境,把你这个企业由小到大……
主持人:就是培育是吗?
夏令生:培育成,这就是孵化,我们企业家孵化器是我们集团董事局主席卢俊清先生首先提出来的,而且并进行了一些实践。
主持人:那企业家到底怎么孵化?
夏令生:就是让我们的员工当老板,我们可以根据你的业绩,可以给你一定的通过股份,通过股份越来越大,你就可以作为一个持股人,做了主要的持股人或者是第一持股人,你就完全可以成为老板了,这个老板就是,你可以是董事长,可以是总经理,像我们天九伟业集团董事长、总经理、总裁、总监、项目负责人现在已经是孵化出了20多个。
主持人:就是把每一个人的业绩,一段时间之后做一个考核,然后通过他的业绩程度来决定他是不是可以往上晋级?
夏令生:对。
主持人:是吗?
夏令生:这是一个基本的方式,最近我们组织了一个营销实战大赛,在社会上赛马选贤,就是选准营销企业家,中国已经成为了一个国际市场,它紧缺的是市场师、市经营销师。对于这一点来讲,我们都严重紧缺这个行业的人才资源,来需要培养、孵化这方面的人才。
主持人:你是想从事营销这个行业的人都可以来报名参加这个大赛,通过他们大赛成绩,您会挑选一些准的、未来的企业的模子,然后进行培育,是这样吗?
夏令生:是这样的,尤其是我们进行了培训、辅导而且实战,现在我们这项工作进展得还是比较理想。
主持人:这个可能对于全社会很多的打工者来说,有晋级愿望的人来说,是一种梦想成真的机会,大家都应该可以把握。
夏令生:是这样的。 主持人:我知道在您整个企业管理理念上提到了修养的问题,这是您特别重视的一个问题,那么我们也知道每一个人,家庭是富裕他性格的一个根本,可能我们都会觉得修养是从家庭当中来的,是从书籍当中来的。夏令生:修养是一个大课题,中国企业的未来是企业家创造的,中国企业家的担子是非常重的,他的职责是非常大的,那么他的修养就非常非常关键。
主持人:企业家的未来在于企业家的修养?夏令生:第一点就是学习他们,原因是我们已经进入了信息化时代,你不学习就落后。
主持人:是,永远要学习当中去。
夏令生:是,尤其是你这个总裁,领军人,光自己学习那是一点,要带领大家学习,形成团体学习,这才是一片,就是从未空间到流空间这么一个制约了你必须进行不断学习,像美国的“石油大王”鲁克菲勒,他几十个亿就是用了几十年,美国的“软件大王”比尔.盖茨他十个亿就用了十二年,当然像我们中国的易趣网集资了七千万美金,用了七个星期;电子港湾,十个亿用了五个星期,这个瘤是很明显。第二点,最重要的就是要敢于冒险,但是这个冒险我讲的是敢冒可冒之险,不是什么险我都要冒下去,从一个摩天大楼跳下去,我冒这样的险,那纯粹就是不应该冒的险。
主持人:看来有可持续性问题的时候,我们再去遵守它,大胆地走一步,并不是盲目的。
夏令生:是这样的,刚才你也说到了人才关,尤其是对人才这方面,一定要把好整个关,就是说,要发现人才、使用人才、培养人才、保护人才、留住人才,身体我觉得是修养中间非常重要的一个问题。
主持人:可能是很多企业家都放弃和忽略的问题?
夏令生:我是这样认为,身体是事业的本钱,我们的身体就是一个“1”,我们的事业、我们的交往、我们的亲情、爱情、友情等等都是各自发挥的一个“0”。你这个企业家想把这个数字写得越来越大,如果你这个“1”倒下了,后边它叠加起来的“0”再多,它只能是一个“0”。同样,如果身体健康,你这个“0”越多,你这个人的价值越大,所以说希望我们企业家们要为了事业,要把我们的“1”要写得高高大大,这样才能把我们的天文数字做的越来越大,要把这个“1”要端正了,不次于写人。 身体是事业的本钱,我们的身体就是一个“1”,希望我们的企业家们要为了事业把我们的“1”要写得高高大大,不次于写人,做优秀企业家人是最重要的,也就是做事先做人,把人写得堂堂正正的,其次就是最重要的一点就是把“1”要写得端端正正。
主持人:我知道在您整个的企业管理理念上提到了修养的问题,这是您特别重视的一个问题。
刚刚您说到在情感这方面,它确确实实在企业家事业中间,它是基础的基础,情感中间我们说了三个层次,第一个是爱情,第二个友情。第三个亲情。
您好像特别提倡我们要把亲情修炼得更高一点?
夏令生:是这样的。因为亲情我主要说的是,夫妻、子女、父母、周围的亲朋好友,这个是亲情,因为企业家在特别忙累的过程中间往往都忽略了这么一点,就是说对自己的妻子,对自己的子女、老母老父,这方面就关心不够,实际上是一个负责,光是想到了负责,事实上负责是不到位的。我认为这一点是非常缺失的,一个企业家的情感如果是处理得很好,那你这个基础就非常牢,那你的事业就有了保障。
主持人:那么你强力的后帆在后面支撑着你?
夏令生:是这样的。
主持人:如果说这个企业家每天都遇到好多事情,人都是应该说有很多本能的东西,比如说我就会生气,或者很多时候我没法克制自己的情绪,我没法控制自己的感情,比如说我今天遇到一个事情,我非常悲哀,非常悲伤,我还要处理很多事情,那会不会影响我的决策呢?但在这个问题上,您觉得企业家应该怎么样注意克制情绪,这是不是也是一种修养?
夏令生:对,这个就是克制和驾驭情绪的一个问题,关于这个问题我就说两点就能够说明我对这个问题的理解。第一点是真正的企业家在任何时候都要保持应有的气度或冷静,这是最基本的要求。第二点是我的体会,就是不能控制情绪的人必然被情绪所控制。
主持人:是,我们可能在更多的时候,特别容易被一些情绪所控制,然后没有办法把握住自己现在有的事情,认清自己的目标,可能很多的时候一个小小的失误都会导致整个大厦的某一个缺失,这需要保持冷静的头脑,这对于企业家来说非常重要的,其实对于我们平常的人也是一样的,工作当中的职业人他们可能都得像刚才夏总说的那样,具有一个不要被情绪所控制的头脑才行。
我觉得除了在情绪上有波动,企业家也会遭遇到不少激情,激情可以把它理解成比如说胜利的时候,非常喜悦的时候,或者说在生命当中我们遇到了不能控制感情的时候,当企业家遭遇激情的时候,那该怎么办呢?
夏令生:企业家毕竟也是人,所以说尤其是一个企业随着由小到大面临着的激情,尤其是遭遇的激情也越来越多,它的强弩也越来越大,对于这些问题如何来办呢?事实上说穿了也是一个企业家的修养问题。我也有两句话,第一句话,就是不管风吹浪打胜似闲庭信步,要确立这么一个信念。第二点,就是要有这么一个心理,就是宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意;漫随天外云卷云舒。
主持人:就是每一个人都要有一个平静的心态,以不变应万变的心态,去面对世界上所有的变化,崇辱可能对企业家非常重要?
夏令生:非常重要,不仅是遭遇激情的问题,是他心理承受能力的问题,也是驾驭激情的这么一个理念。
主持人:那您觉得您在这点上做得怎么样?
夏令生:我认为我还是做到了,因为刚才我说的这两点都是我现在对于我驾驭过的情绪,对于我面对过的激情的时候,面对突然其来的激情的时候,我要做得到的,就是说不管风吹浪打胜似闲庭信步。就要荣辱不惊,去留无意。
主持人:我想告诉大家,今天夏总是特别带上了他们公司的摄像师和摄影师,之前我们也是非常惊讶,因为我们这边会有一些这样的设备,没想到夏总会自己带来,他跟我们说,其实这也是《管理学》当中的一点,说管理要留下痕迹。
夏令生:是的,我们的管理就是今天为什么他们一起来呢?这是体现了我们的知识管理,我们的管理理念,就是在管理,所谓管理,我的理解是管理就是要留下痕迹,管理就是文件的履行,所以说管理非常重要,是方方面面的。
主持人:真的是,一个企业的文化的凝聚之后还会有一个企业的强大。
夏令生:是的。
主持人:我要特别的感谢夏总能有这样的兴趣带给我们直播间这样的信息。然后特别谢谢您今天来到我们的直播间,跟您聊得很开心,给我们上了一课,免费的《管理学》的课程,谢谢夏总,谢谢!
夏令生:谢谢。
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